خدمات مشتریان

برای پاسخ به کاربر می توانید بصورت جداگانه برای او ایمیل ارسال کنید. برای ارسال ایمیل ابتدا وارد مدیریت سایت بشوید سپس از سمت راست روی گزینه ی تماس با ما کلیک کنید و سپس ارسال ایمیل را انتخاب نمایید. کادر مربوط به ارسال ایمیل برای شما باز میشود که شما باید عنوان و گیرنده ایمیل را درج نمایید. و سپس پاسخ ...

شما میتوانید پیامهایی که توسط کاربران در قسمت تماس با ما درج شده اند را مدیریت نمایید. بدین منظور ابتدا وارد مدیریت سایت بشوید ، از سمت راست روی گزینه ی تماس با ما کلیک نمایید و سپس گزینه ی پیغام ها را انتخاب کنید. در این بخش ، اطلاعاتی نظیر نام و نام خانوادگی ، ایمیل ، موبایل ، ...

شما میتوانید آپلودها و قالب های فروشگاه خود را مدیریت نمایید. ابتدا وارد مدیریت سایت سپس از ابزار های سمت چپ گزینه یمدیریت فایل را انتخاب نمایید. در این قسمت می توانید مدیریت پوشه Upload و Template سیستم را برعهده بگیرید. پوشه Upload شامل تمامی فایل هایی است که توسط سیستم آپلود می شوند و پوشه Template تمامی قالب ها و ظاهر ...

شما می توانید آموزش های تصویریدرباره استفاده از نرم افزار را همراه با توضیحات کافی در اختیار داشته باشید که بسیاری از سوالات شما را پاسخگو خواهد بود. برای کسب این آموزش ها ابتدا وارد مدیریت سایت بشوید ، از سمت راست روی گزینه ی فروشگاه ساز دیمارکت کلیک نمایید و سپس راهنمای استفاده را انتخاب کنید. در این قسمت به ...

شما می توانید تمامی اطلاعات نرم افزار خود مانند نام نرم افزار ، نسخه ، سازنده ، شماره های پشتیبانی ، آدرس سایت را داشته باشید. برای کسب این اطلاعات ابتدا وارد مدیریت سایت بشوید ، از سمت راست روی گزینه ی فروشگاه ساز دیمارکت کلیک نمایید و سپس درباره را انتخاب کنید. در این بخش اطلاعات نرم افزار از ...

شما می توانید تمامی اطلاعات مورد نیاز لایسنس خود مانند کد لایسنس ، تاریخ شروع و پایان اعتبار ، دامین های فعال ، IP سرورهای فعال را داشته باشید. برای کسب این اطلاعات ابتدا وارد مدیریت سایت بشوید ، از سمت راست روی گزینه ی فروشگاه ساز دیمارکت کلیک نمایید و سپس اطلاعات لایسنسرا انتخاب کنید. در این بخش اطلاعات لایسنس ...

آخرین تغییرات اعمال شده در فروشگاه در این قسمت با یک کلیک روی بروزرسانی اعمال خواهند شد. لطفا قبل از هر بروزرسانی به نکات زیر توجه فرمایید : حتما یک نسخه پشتیبان از فروشگاه خود دریافت کنید و در مکان امنی نگهداری کنید. پیشنهاد می شود یک نسخه پشتیبان کامل از هاست خود نیز دریافت کنید. انجام بروزرسانی ممکن است تا چند دقیقه طول ...

در این بخش می توانید لیست همه ایمیل های ثبت شده در فروشگاه شامل خریداران ، اعضای خبرنامه و کاربران عضو را به صورت یک جا دانلود کنید. همچنین ایمیل های تکراری حذف می شود و ایمیل های ناسالم نیز در لیست قرار نخواهد گرفت. بدین منظور وارد مدیریت فروشگاه شوید. ازسمت راست کاربران و سپس خروجی لیست ایمیل را انتخاب نمایید. روی ...

شما میتوانید ویترین هایی را که در سایت درج کردید ، مدیریت کنید. برای مدیریت ویترین های درج شده در سایت ، ابتدا وارد مدیریت سایت بشوید . از منوی سمت راست روی گزینه ی ویترین کلیک کنید و سپس گزینه مدیریت ویترین را انتخاب نمایید. کادر مربوط به مدیریت ویترین برای شما نمایش داده می شود . و با استفاده ...

شما تخفیف های تکی را که در فروشگاهتون درج کردید ، را می توانید مدیریت نمایید. برای مدیریت تخفیف های تکی درج شده در سایت ، ابتدا وارد مدیریت سایت بشوید . از منوی سمت راست روی گزینه ی تخفیف کلیک کنید و سپس گزینه مدیریت تخفیفهای تکی را انتخاب نمایید. کادر مربوط به مدیریت تخفیف های تکی برای شما نمایش ...