چگونه تیکت بزنم؟

چگونه به دیمارکت تیکت بزنم؟

برای ارتباط با مرکز پشتیبانی دیمارکت لازم است که با نحوه ی تیکت زدن (ایجاد درخواست) آشنا شوید،مرکز پشتیبانی پاسخگو سوالات و مشکلات شما خواهد بود.

ابتدا وارد سایت دیمارکت شوید. برای دسترسی به پنل شخصی خود روی "ورود " کلیک نمایید.


سپس " آدرس ایمیل" و "کلمه عبور " خودرا وارد نمایید  و روی "وارد شوید" کلیک کنید.


حال روی "ارسال تیکت پشتیبانی" کلیک نمایید.

سپس با توجه به موضوعی که قصد مطرح کردن آن را دارید،دپارتمان مرتبط را انتخاب نمایید.

در صفحه بعدی دوباره میتونید "موضوع تیکت" را درج نمایید و دپارتمان مورد نظر را تغییر دهید. "سرویس" موردنظر را انتخاب نمایید. "سطح اولویت" تیکت خود را انتخاب نمایید .

"پیام" خود را درج نمایید. اگر عکس ,  ویدئو یا فایلی برای " ضمیمه" کردن دارید از قسمت نشان داده شده پیوست نمایید( پسوندهای مجاز ذکر شده است) .

با کلیک روی "ارسال " درخواست خود را ارسال نمایید.

آیا این پاسخ به شما کمک کرد؟

 پرینت این مقاله

در همین زمینه

چگونه "رمز عبور" پنل شخصی خود را تغییر دهم؟

مطابق تصویر "تغییر کلمه عبور " را انتخاب نمایید. صفحه مورد نظر ابتدا از شما کلمه عبور فعلی را...

چگونه سفارشم را ثبت کنم؟

هر نوع سفارشی شامل هاست ،دامین ،پنل پیامک و... از این قسمت انجام میشود،برای ثبت سفارش پس از ورود...

چگونه وارد پنل شخصی خود شوم؟

برای ورود به پنل کنترل خود دو راه دارید:راه اول :از گزینه ورود در سایت دیمارکت استفاده نمایید...

چگونه دامین خود را تمدید کنم ؟

در صورت نیاز به تمدید دامنه ،به دو صورت می توان اینکار را انجام داد. روش اول:وارد صفحه ثبت سفارش...

چگونه لیستی از سرویس های خود را مشاهده کنم؟

پس از ورود به {کنترل پنل شخصی } خود از منو "سرویس ها" و سپس "سرویس های من " را انتخاب نمایید....